GEF?LSCHTE POLITIK

Wir sind für Sie da


Wir wissen, dass Sie von PRONOVIAS eine hohe Produktqualit?t und einen exklusiven Kundenservice erwarten.

Daher m?chten wir Ihnen nicht nur einen hervorragenden Service bieten, sondern auch sicherstellen, dass Sie nicht mit gef?lschten Produkten get?uscht werden, die aufgrund ihrer minderwertigen Qualit?t Ihre Erwartungen nicht erfüllen.

Bei PRONOVIAS nehmen wir das Problem der Kopien und F?lschungen sehr ernst. Aus diesem Grund ist uns die Bek?mpfung solcher illegaler Aktivit?ten ein st?ndiges Anliegen und wir suchen diese zu unterbinden, sobald wir Kenntnis davon erlangen.

Wenn Sie sichergehen m?chten, dass Sie ein Originalprodukt erworben haben, k?nnen Sie unsere Standortsuchenutzen, um alle autorisierten Verkaufsstellen in Ihrer N?he anzuzeigen. Bei weiteren Fragen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an unsere E-Mail-Adresse [email protected]

Wenn Sie den Verdacht auf illegale Aktivit?ten einer Website oder eines Profils in sozialen Netzwerken im Zusammenhang mit der Marke PRONOVIAS haben und uns diesbezüglich informieren m?chten, damit wir umgehend die notwendigen Schritte einleiten k?nnen, geben Sie bitte im Folgenden die betreffende Internetadresse bzw. URL ein:



Warnung


Wenn Sie den Verdacht haben, dass auf einer Website oder über ein Profil in den sozialen Netzwerken F?lschungen oder Kopien unserer Produkte angeboten werden, lesen Sie bitte folgende Ratschl?ge:

- Autorisierte Verkaufsstellen verstecken sich nicht. Wenn Sie den Verk?ufer, der hinter einer Website steht, nicht identifizieren k?nnen (wenn Sie also keine Angaben zu Name, Adresse oder Kontaktdaten der Firma oder Person finden), besteht ein hohes Risiko, dass diese Firma oder Person F?lschungen vertreibt. Bitte nutzen Sie unsere Standortsuche, um Angaben zu all unseren autorisierten Verkaufsstellen zu erhalten.

- Missbr?uchliche Verkaufsbedingungen. F?lscher verwenden in der Regel au?erdem missbr?uchliche oder rechtswidrige Verkaufsbedingungen, die keinerlei Garantie bezüglich ihrer Produkte bieten. Bitte nehmen Sie Ihre Rechte als Verbraucher wahr, wenn Sie den Verdacht haben, dass es sich um missbr?uchliche Verkaufsbedingungen handelt.

- Minderwertige Produktqualit?t. In der Regel gibt es gro?e Preisunterschiede zwischen F?lschungen und den Originalprodukten, die Sie bei unseren autorisierten Verkaufsstellen erhalten, wobei natürlich die gro?e Gefahr besteht, dass die gef?lschten Produkte eine minderwertige Qualit?t aufweisen.

PRONOVIAS übernimmt keine Garantie oder Haftung für gef?lschte Produkte oder Produkte, die nicht von unseren Fabrikanten hergestellt wurden. Wenn Sie feststellen, dass Sie eine F?lschung erworben haben, müssen Sie sich im Falle einer Reklamation direkt an den betreffenden Verk?ufer wenden.